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冰箱冻不住雪糕的原因：
1、压缩机损坏。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声。用手去感觉压缩机的振动，则应注意别烫。因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃。
2、缺氟或无制冷剂。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，压缩机已失去工作能力。
3、如果冰箱属于间冷式的，风机不工作。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮，此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作，查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。
冰箱保养注意事项
1、应定期对冰箱进行清洁（每年至少2次）。清洁冰箱时先切断电源，用软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。
2、为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件，请勿用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂、天那水、开水、油类、刷子等清洗冰箱。
3、箱内附件肮脏积垢时，应拆下用清水或洗洁精清洗。电气零件表面应用干布擦拭。
冰箱冻不住冰淇淋的原因:
1、电源未接或停电
打开箱门，观察箱内照明灯是否亮。若是不亮就是没接通电源，自然冻不住冰激凌。
2、压缩机损坏
压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声。用手去感觉压缩机的振动，则应注意别烫。因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃。压缩机坏了也不能冻住冰激凌。
3、缺氟或无制冷剂
让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，压缩机已失去工作能力，不能工作也就不能冻住冰激凌。
冰箱冷冻调整方法
1、如果是第1次使用冰箱，对新购买回来的冰箱，我们可以将冷冻室的温度首先调整到第1个档位，等到运行1个小时之后，再往中间调整。
等到两个小时之后，冰箱的温度已经比较稳定了，就可以调整到3档，而在冬季的时候，可以适当将温度调高一些。
2、夏季的时候，冷冻室的温度档次在1~2档，冬季的时候温度档次在4~5档，而在春、秋两季，温度档次可以调整到3档。
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